Política de envío y devolución
Política de envío y devolución
¡Bienvenido a Esunschite.com! Por favor, revise nuestras políticas de envío y devolución antes de realizar su pedido. Nuestra producción se realiza a través de Printify, un servicio de impresión bajo demanda, lo que significa que cada artículo se fabrica exclusivamente para usted.
Envío
- Tiempo de producción : Todos los productos se fabrican bajo pedido y generalmente se envían dentro de 2 a 7 días hábiles .
- Tiempo de envío : Tras la producción, el tiempo de entrega varía según el destino y el método de envío elegido al finalizar la compra. El plazo de entrega estimado es:
- Pedidos en EE. UU .: 5 a 10 días hábiles
- Pedidos internacionales : 10–30 días hábiles
- Seguimiento : Recibirá un enlace de seguimiento por correo electrónico una vez que se envíe su pedido.
Devoluciones y cambios
Debido a que nuestros productos se fabrican bajo pedido, no aceptamos devoluciones ni cambios si:
- Pedí el tamaño o color incorrecto.
- Cambió de opinión después de la compra.
Por favor verifique los detalles de su pedido antes de finalizar su compra.
Artículos dañados o incorrectos
Nos tomamos la calidad muy en serio. Si su pedido llega dañado o con un error de fabricación , puede solicitar un reemplazo gratuito o un reembolso completo .
Para solicitar un reemplazo o reembolso:
- Contáctenos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su producto.
- Envíe una solicitud a través de nuestro formulario de contacto o envíenos un correo electrónico a storehelp@y-not.com con:
- Su número de pedido
- Una foto clara del problema ( y una foto grupal si hay varios elementos afectados )
Notas importantes :
- Tolerancia en la ubicación de la impresión : una variación de 0,5" se considera aceptable para todos los artículos impresos y no calificará como un defecto.
- Los reembolsos generalmente se emiten a su método de pago original dependiendo de su moneda de facturación.